Cookiebeleid
In dit cookiebeleid wordt uitgelegd wat cookies zijn, welke soorten cookies we gebruiken op de websites die worden beheerd door Turboebike 2018 SL (“IBK”), voor welke doeleinden en hoe u deze kunt beheren.
1. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?
Verwerkingsverantwoordelijke: Turboebike 2018 SL (IBK)
NIF: ESB75211482
Adres: Polígono Benta-Aldea 26, 20270 Anoeta, Guipúzcoa, Spanje
E-mail: clients@ibkbike.com
Telefoon: +34 843 99 99 53
Dit beleid is van toepassing op de domeinen en subdomeinen die door IBK worden beheerd, waaronder, maar niet beperkt tot:
ibkbike: .es .com .fr .de .uk .ch
ibksport: .es .eu .fr .de .uk .com .nl .ch
2. Wat is een cookie?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die websites op het apparaat van de gebruiker opslaan wanneer deze een pagina bezoekt. Ze maken het bijvoorbeeld mogelijk om de sessie in stand te houden, voorkeuren (taal/markt) te onthouden, het winkelmandje en het aankoopproces te activeren, en, indien de gebruiker hiervoor toestemming geeft, metingen (analytics) uit te voeren, gepersonaliseerde advertenties weer te geven of campagnes te meten.
We kunnen ook vergelijkbare technologieën (bijvoorbeeld pixels of tags) gebruiken voor gelijkwaardige doeleinden.
3. Welke cookies gebruiken we en voor welk doel?
Op onze websites gebruiken we eigen cookies en cookies van derden. Afhankelijk van hun doel worden ze ingedeeld in de volgende categorieën:
A) Strikt noodzakelijke (technische) cookies
Deze zijn onmisbaar voor de werking van de website en om de door de gebruiker gevraagde diensten te kunnen leveren (bijvoorbeeld: beveiliging, fraudepreventie, sessie, winkelmandje, afrekenen en betalingen).
Voor deze cookies is geen toestemming vereist, aangezien de website zonder deze cookies niet correct kan functioneren.
Veelvoorkomende voorbeelden: sessiecookies, winkelwagen-/afrekencookies en beveiligingscookies die verband houden met het e-commerceplatform (bijv. VTEX) en essentiële diensten.
B) Functionele cookies
Deze zorgen ervoor dat informatie wordt onthouden om verbeterde en gepersonaliseerde functies aan te bieden (bijvoorbeeld: taal, regio/markt, navigatievoorkeuren of kenmerken van de website).
Deze cookies worden alleen geactiveerd als de gebruiker ze inschakelt wanneer dat vereist is.
C) Prestatie- en analytische cookies
Deze maken het mogelijk het gebruik van de website te meten en te analyseren (bijvoorbeeld: bezochte pagina’s, gebeurtenissen, fouten, prestaties) om onze diensten en de gebruikerservaring te verbeteren.
Deze cookies worden alleen geactiveerd als de gebruiker ze accepteert.
In ons geval kunnen we tools zoals Google Analytics gebruiken.
D) Advertentie- / marketingcookies
Deze worden gebruikt om:
• Campagnes en conversies te meten,
• De herhaling van advertenties te beperken,
• Remarketing uit te voeren,
• Relevantere inhoud en aanbiedingen weer te geven.
Deze cookies worden alleen geactiveerd als de gebruiker ze accepteert.
In ons geval kan het gaan om technologieën van Google Ads, Meta Pixel (Facebook/Instagram) en Connectif (automatisering/marketing, bijvoorbeeld nieuwsbrieven en personalisatie).
E) Niet-geclassificeerde cookies
Dit zijn gedetecteerde cookies die nog moeten worden geclassificeerd of die nog niet in een categorie passen. Ze blijven uitgeschakeld totdat ze correct zijn gecategoriseerd of totdat de gebruiker ze uitdrukkelijk accepteert.
4. Welke derde partijen kunnen cookies plaatsen?
Naast eigen cookies kunnen er cookies van derden zijn die verband houden met:
• Het e-commerceplatform en essentiële diensten (bijv. VTEX en onderdelen van het afrekenproces),
• Analyse (bijv. Google Analytics),
• Adverteren/meting (bijv. Google Ads, Meta),
• Marketingautomatisering/personalisatie (bijv. Connectif).
Deze derde partijen kunnen browser- en apparaatgegevens verwerken in overeenstemming met hun eigen beleid.
5. Hoe wordt de toestemming beheerd?
We maken gebruik van een systeem voor toestemmingsbeheer (CookieScript) waarmee de gebruiker:
• alle niet-noodzakelijke cookies kan accepteren,
• alle niet-noodzakelijke cookies kan weigeren,
• zijn voorkeuren per categorie kan instellen.
De gebruiker kan zijn toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de permanente link „Cookies instellen“ (of iets dergelijks) die op de website beschikbaar is.
6. Lijst met cookies (bijgewerkte verklaring)
De bijgewerkte lijst met cookies (naam, aanbieder, doel, duur en categorie) wordt weergegeven:
• In het configuratiepaneel van CookieScript, en/of
• In de cookieverklaring op deze pagina (indien ingeschakeld).
Aanbeveling: laat de door CookieScript gegenereerde „cookieverklaring“ hier staan, zodat de lijst altijd automatisch wordt bijgewerkt.
[Cookieverklaring van CookieScript – voeg hier het automatische blok/de automatische tabel in]
7. Hoe kunt u cookies via de browser uitschakelen?
Naast het configuratiepaneel kunt u cookies ook via uw browser blokkeren of verwijderen. Houd er rekening mee dat als u strikt noodzakelijke cookies blokkeert, de website mogelijk niet correct functioneert (winkelwagen/afrekenen).
Veelgebruikte help-links:
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
• Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
8. Meer informatie over persoonsgegevens
Voor meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens die verband houden met het gebruik van cookies (indien van toepassing), kunt u ons Privacybeleid raadplegen.
9. Wijzigingen in dit beleid
IBK kan dit cookiebeleid bijwerken wanneer er veranderingen optreden in leveranciers, instellingen of wettelijke/technische vereisten. De geldende versie is de versie die op deze pagina is gepubliceerd.
10. Contact
Voor vragen over cookies of privacy kunt u een e-mail sturen naar: clients@ibkbike.com.
